Assistance
Nous vous assistons et vous dépannons à distance.
Outils de télémaintenance
Lancez uniquement l'outil indiqué par votre technicien.
Recommandé
Outil BL-Informatique
Notre outil d'assistance habituel : un simple fichier à lancer, sans installation.
TeamViewer QuickSupport
Module d'assistance de TeamViewer, à lancer à la demande du technicien.
Comment ça marche ?
1. Appelez-nous
Contactez votre technicien au 02 47 05 06 07.
2. Lancez l'outil
Téléchargez et ouvrez l'outil qu'il vous indique.
3. Donnez l'identifiant
Communiquez-lui l'identifiant et le code affichés : il prend la main.
Pour votre sécurité, n'autorisez jamais une prise en main à distance à une personne qui vous contacte sans que vous l'ayez sollicitée.
Une demande d'assistance ?
Appelez-nous au 02 47 05 06 07 ou ouvrez une demande en ligne : elle arrive directement à notre équipe.